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新零售商超策划案例有哪些?成功案例分享

353人已读 发布于:2023-03-16 11:49:14

新零售商超策划案例分享

新零售模式的兴起,为传统零售行业带来了巨大的变革机会。通过整合线上和线下资源,新零售实现了更高效的供应链管理和客户体验优化。以下将分享几个成功的新零售商超策划案例,展示这些企业如何通过创新策略取得显著成效。

Allo&Lugh 童装:私域赋能门店

Allo&Lugh是一家专注于0-7岁宝宝服饰的中高端儿童国际品牌,在上海拥有30家直营店,500家加盟店遍布全国。该品牌通过有赞新零售平台进行全面的数字化转型,取得了显著的成效。allo&lugh

  1. 活动策划与执行:通过社群进行用户沉淀及裂变,利用客户分层计划进行精准转化。最终通过有赞CRM系统的“客户分群”功能,筛选出三类重点用户:访问未支付、加购未支付、下单未支付。通过有赞企业微信助手,系统自动向用户推送优惠券等权益,激励用户下单[1]``[2]

  2. 结果与成效:在短短3天内,线上销量爆破百万,并沉淀了13000+企业微信客户。这一成功案例展示了如何通过精准的客户运营,实现高效的转化和销售增长[3]``[4]

懒人睫毛液:导购执行与业绩提升

懒人睫毛液是另一个成功案例,通过执行力和业绩两个维度,挑选出高执行力和腰部业绩的门店,进行1V1工具赋能,并跟踪活动数据。

  1. 策略与实施:在潜客转化的企助精准营销活动中,南岗万达导购员任务完成率明显高于其他门店。通过CRM系统针对商城超时未二回新客,系统自动提醒用户做触达,减少导购操作步骤,让运营更系统化[5]``[6]

  2. 成果:门店潜客转化率环比增长5%,总业绩环比增长42%,任务完成率Top1导购个人业绩环比提升98.2%。这表明通过数字化工具和精准营销策略,可以有效提升导购的执行力和业绩[7]``[8]

津乐园:蛋糕预定小程序

津乐园是一家成立于1996年的烘焙企业,拥有现代化中央工厂及百余家实体门店。面对市场竞争和裱花蛋糕业务的下滑,津乐园通过主动营销和小程序点单宝,布局“蛋糕预定+自营外卖+堂食点餐”立体经营模式。

  1. 策略与实施:通过小程序点单宝,将“一家店”变为“三家店”,低成本布局多业务场景,提前锁定消费者的生日需求,提升了整体销售额[9]``[10]

  2. 结果与成效:通过这一策略,津乐园能够更好地抓住消费者的特殊需求,增加客户粘性,提升整体业务量。这一案例展示了新零售模式在传统行业中的巨大潜力和应用价值[11]``[12]

泰富百货:导购任务管理

泰富百货是江苏的一家知名百货商场,年销售额约11亿。通过有赞平台进行大促营销、社群运营、IP打造等,提升了线上销售和整体运营效率。

  1. 策略与实施:总部通过内部群发布朋友圈素材,并通过导购助手下发给导购,导购一键发布至朋友圈,总部实时监控任务执行进度,并可催办[13]``[14]

  2. 成果:这一系统化的任务管理方式,不仅提高了导购执行效率,还能实时了解顾客对不同内容的兴趣,提升了整体销售转换率。这一案例展示了如何通过数字化工具,实现高效的导购任务管理和客户互动[15]``[16]

总结

通过以上几个成功的新零售商超策划案例,我们可以看到,数字化工具和精准营销策略在提升销售、优化客户体验和增强客户粘性方面具有显著的成效。企业可以通过引入有赞等平台,结合自身实际情况,制定和执行有效的营销策略,实现业务的持续增长和转型。

这些案例不仅展示了新零售模式的巨大潜力,也为其他企业提供了宝贵的参考和借鉴。通过不断创新和优化,企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多消费者的青睐和信任。


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