中免免税店利用微信导购的策略是一个典型的运用数字化工具来提升销售和顾客体验的案例。通过整合企业微信助手等工具，中免免税店能够实现以下几个关键点来优化其销售策略和顾客服务：

• 客户沉淀与个性化服务：通过企业微信等社交平台沉淀客户，中免免税店能够更有效地管理其私域流量。这使得店铺可以提供更个性化的服务，比如基于顾客购买历史和偏好的推荐，以及针对特定顾客群体的专属优惠。

• 高效的客户管理和服务：利用企业微信助手的客户管理功能，中免免税店的销售人员可以更有效地跟踪顾客的需求和反馈，及时提供解决方案。这不仅提升了顾客满意度，也增强了销售团队的工作效率。

• 精细化运营和营销：通过企业微信助手，中免免税店可以实施更精细化的运营和营销策略。例如，利用自动化营销工具针对不同客户群体实施个性化营销，或通过客户分层和标签管理进行精准推广，从而提高营销效果和转化率。

• 增强客户互动和体验：企业微信助手支持的客服功能能够汇总不同渠道（如商城、视频号）的客服咨询，使得中免免税店能够提供统一而高效的客户服务。此外，借助侧边栏商品发送功能，销售人员可以直接在交流过程中向顾客推荐商品，增强购物体验。

• 促进销售和复购：通过企业微信助手中的分销员助手功能，中免免税店可以更好地管理分销网络，促进商品在企微域内的销售。此外，结合商城能力的客户互通和标签互通功能，可以更有效地激活用户，促进复购和商城GMV的增长。

综上所述，中免免税店通过微信导购和企业微信助手的结合使用，能够在多个层面优化其销售策略和顾客服务。这不仅提升了顾客满意度和忠诚度，也为中免免税店带来了更高的销售业绩和市场竞争力。