在如今竞争激烈的商业世界中，客户关系管理（Customer Relationship Management，crm）系统已经成为许多企业不可或缺的工具。其中，飞鱼CRM凭借其卓越的功能和便捷的操作备受青睐。然而，在使用飞鱼CRM进行外呼时，一个常见的问题困扰着许多用户：显示的电话号码究竟是什么？本文将深入探讨这个问题，为您带来清晰的解答。
外呼功能：开启无限商机之门
飞鱼CRM的外呼功能让您能够与潜在客户或现有客户进行电话沟通。这是建立和加强客户关系、挖掘商机的重要途径之一。然而，很多用户在使用外呼功能时，都对所显示的电话号码产生疑问。
显示的电话号码：灵活设定
飞鱼CRM在外呼时，显示的电话号码是可以根据您的需要进行设定的。您可以选择以下几种方式之一：
1. 系统默认号码： 飞鱼CRM会根据您的账户信息，设定一个默认的电话号码作为显示号码。这个号码可以是您的公司总机号码或其他统一的联系号码。
2. 指定固定号码： 如果您希望在外呼时，始终显示固定的电话号码，飞鱼CRM也提供了这个选项。您可以在系统设置中指定一个特定的号码作为显示号码。
3. 动态显示： 飞鱼CRM还支持动态显示号码，即根据拨打的对象或呼叫的目的，自动选择一个适合的号码进行显示。这有助于提高接听率和客户信任度。
为何选择动态显示号码？
动态显示号码是许多企业的首选，因为它具有诸多优势。首先，动态显示可以根据地域或营销活动的不同，选择合适的本地号码显示，增加客户接听的可能性。其次，不同号码的显示也能为企业树立更加专业和可信赖的形象，提升品牌价值。
结论
使用飞鱼CRM进行外呼时，显示的电话号码并非固定不变，而是可以根据您的设置进行灵活调整的。您可以选择系统默认号码、固定号码或动态显示，以最适合您业务需求的方式进行沟通。无论您选择哪种方式，都能在与客户的沟通中赢得更多机会。
常见问题解答
问：我可以在每次外呼前更改显示的号码吗？ 答：是的，您可以在每次外呼前在系统设置中更改显示的号码，以满足不同的呼叫需求。
问：动态显示号码会不会影响通话质量？ 答：不会的。动态显示号码只是在呼出时选择显示的号码，不会对通话本身造成影响。
问：如果我希呼叫回拨时客户能够拨打回显示的号码，该怎么办？ 答：您可以在飞鱼CRM设置中，将回拨号码设置为与显示号码一致，这样客户就可以拨打回显示的号码进行回复。
让飞鱼CRM的外呼功能成为您与客户沟通的得力助手，合理设置显示号码，将为您的业务发展带来更多机遇。
