简介-什么是AI导购助手
AI导购助手是一个利用人工智能技术,尤其是机器学习和自然语言处理,来模拟线下导购服务的在线工具。它帮助商家在电子商务平台、社交媒体、企业微信等数字环境中,为顾客提供个性化的购物体验和客户服务。
有赞提供AI导购助手解决方案, 帮助零售商家更好的进行离店销售和客户维护. 从智能化洞察客户需求, 到全方位的数据分析, 从获客到成交的每个环节帮助品牌增长。
● 多种智能化的工具 赋能导购高效开展工作,打造专属形象,一键转发素材,智能筛选客户,朋友圈防折叠。
● 帮助导购做好客户服务 全方位锁住顾客的心,多样化的服务、精准的营销推荐,增强顾客的好感度和粘性。
● 帮助导购做好客户营销 提升转化率和销售额:精准营销推荐,及时回访与关怀,激励老客分销,社交裂变营销。
有赞ai导购助手服务客群及解决方案
深入阅读:
对门店连锁商家:结合CRM+导购助手+企微助手+商城+POS/ERP(有赞或三方都可),形成完整的线上线下一体化的解决方案
● 商城:24小时线上成交场
● POS/ERP:线下成交场(如果使用三方系统,可搭配融合舱进行数据集成)
● 导购助手:门店导购线上化
● 企微助手:成功率很高的触点
● crm:线上线下一体化运营中心
对线上客销商家:结合CRM+导购助手+企微助手+商城,形成自动化的客户运营解决方案,并帮助做好客资管理和业绩提升计算
据此,有赞ai导购助手提供针对不同客群用户在不同使用场景下的整合解决方案:
电脑端后台
方便总部运营等用户进行导购管理、考核与激励
ai导购助手工作台
入口1.企业微信-工作台
方便同时使用企业微信助手的商家用户,集成使用更强大的导购工作台能力
入口2.微信-工作台
个微客户运营场景可使用
入口3.企业微信通知
重要事项通过消息触达导购员,便于及时跟进处理