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国内crm系统哪款好呢?优质国内CRM系统推荐

313人已读 发布于:2024-07-15 15:32:42

在国内市场上,CRM系统的选择非常丰富,每个系统都有其独特的优势和适用场景。本文将介绍几款优质的国内CRM系统,特别是有赞CRM,并探讨其核心功能和应用案例。

一、 有赞CRM

产品介绍

有赞CRM 是一套功能强大的客户管理系统,专注于帮助商家实现客户信息的可感知、可分析、可洞察和可运营。不论是全域营销数据、私域运营数据,还是多渠道的经营数据,都可以在有赞CRM中融合、加工,最终反哺整个会员运营体系。

核心价值

有赞CRM围绕消费者全生命周期价值,聚焦各阶段目标客户的需求,帮助企业从解决单点流量问题转变为解决全域经营问题。系统助力企业实现门店、商品、导购、会员的数字化,最终实现有效客户增长、客户终身价值增长和全域业绩增长。

亮点功能

标签体系:自动+手动打标,多维度动态标签,立体了解客户。

客户分群:20+客户分群模板,满足零售企业各类数据需求。

客户画像:客户360°画像清晰呈现,了解客户更简单。

场景营销:把握关键节点,创造消费场景,激活购买欲望。

营销画布:全场景、全链路、全生命周期客户运营体系,开展一站式自动化营销

应用案例

allo&lugh 童装:通过有赞CRM的客户分群功能,整合社群用户,并利用企业微信助手推送优惠券和权益,成功实现3天内线上销售破百万。

百货潮玩 番茄口袋:利用有赞CRM的入会首单礼功能,在会员生命周期关键节点进行精准营销,明显提升复购率。

二、 微盛SCRM

微盛SCRM系统也是市场上知名的客户关系管理系统,具有强大的客户细分运营能力。微盛SCRM支持基础的客户数据和交易数据打通,但可能需要额外付费。

三、 小裂变

小裂变在价格上有一定优势,但在功能数量上相对较弱。主要依赖有赞的商城系统来完成私域交易闭环。

四、 微伴

微伴提供SCRM系统,适用于ToB场景,其功能相对较为强大,但与有赞相比,在完成私域交易闭环方面还有些不足。

结论

有赞CRM凭借其全面的数据收集、精准的客户分析和强大的营销工具,在众多CRM系统中脱颖而出。其全渠道数据融合、线上线下业务无缝整合、以及丰富的应用案例,使得有赞CRM成为零售品牌商的首选。选择有赞CRM,能有效提升客户资产和业绩,是企业实现数字化转型的不二之选。

通过本文的介绍,希望能为企业在选择CRM系统时提供一些参考。每个系统都有其独特的优势,企业应根据自身需求和业务模式做出最适合的选择。


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