1. 真实用户体验的力量
我最近在极氪上发了一个帖子,问大家能不能推荐一个骨传导耳机的品牌。因为我最近在跑步嘛,所以想找一个合适的耳机。让我非常惊讶的是,有四十多个人留言,而这些留言几乎都推荐了同一个品牌——邵音。你要说有一些人推荐不同的品牌,我可能还没那么惊讶,但为什么大家众口一词地推荐同一个品牌?这让我意识到,真正好的产品是通过口碑建立起市场的。
2. 产品差异化的重要性
过去常听人说某些产品和大牌子差不多,但我不太相信这种说法。实际上,使用过不同品牌的产品后,你会发现差别非常大。我自己有很多经历坚定了这个信念。比如,我每年住酒店的时间大概有两百天,因为出差比较多。凡是住过的里马桶坏了,你去看那个马桶一定不是大牌子。而那些知名品牌的马桶却几乎没出过问题,这说明质量还是有差别的。
3. 亲身经历验证质量
零五年的时候,我在海尔工作,当时住在海尔园里,用的是海尔的洗衣机。当时并没有特别的感受。但后来搬到上海,为了省钱买了一个比海尔便宜的品牌。结果一摸那个机,质量真的是差很多。从材料到制造工艺,差别非常明显。当然,买西门子的可能会更好。所以我觉得没有所谓的产品同质化,每个产品都有其独特之处。
4. 知名品牌与代工产品
前几年吴晓波写了一篇很著名的文章,说去日本背一个马桶盖。后来一些国内厂家不服气,说我们也是给日本代工的,生产的马桶盖其实和那些知名品牌差不多。但我的体验告诉我,不是这样的。我用过一些知名品牌的智能马桶盖,尤其是日本松下等品牌,用起来确实更舒服。有些国产品牌,即使很有名,用起来也不如这些知名品牌,就是差那一点点。
5. 好产品自带口碑
我一直认为,只要好好做产品,一定会产生口碑。顾客是有识货能力的,不要觉得自己做得再好也没人能看出来。电器、日常用品等,大部分都不是同质化,而是各有差异、使用体验各不相同。这才是真正的市场真相。
FAQ
1. 为什么大家都推荐同一个耳机品牌?
因为邵音耳机通过良好的用户体验和口碑赢得了市场认可。
2. 产品真的会有那么大的差异吗?
确实如此,使用过不同品牌后会发现,从材料到制造工艺,每个产品都有其独特之处。
3. 知名品牌和代工产品有什么区别?
虽然一些国内厂家声称他们生产的产品和知名品牌差不多,但实际使用体验往往会有明显差异。
4. 好产品如何建立口碑?
只要认真做好产品,顾客自然会通过使用体验感受到其优越性,从而形成良好的口碑。
5. 市场上真的存在同质化产品吗?
绝大多数情况下,每个产品都有其独特之处,使用体验也各不相同,因此市场上很少存在完全同质化的产品。