1. 产品真的同质化了吗？
很多人认为，营销的核心是广告，但实际上，最基本的还是要做好产品。许多人痛苦地抱怨产品完全同质化，但事实并非如此。即使配方相同，品控、运输、物流和执行人都可能不同，导致最终提供的产品也不一样。
举个例子，今天早上我打车，因为下雨难打车，我选择了一个第三方品牌的专车。虽然都是打车服务，但这个品牌和滴滴专车完全不同。这辆车停错了地方，没有确认我的手机尾号，下雨天后备箱打不开也不下来帮忙，还没有提醒我系安全带，更糟糕的是在国展附近绕了两圈才找到六号门。这些细节告诉我们，打车服务并没有真正同质化。
2. 食品行业的高壁垒实例
在食品行业，高壁垒产品比比皆是。比如，日本的“白菜恋人”巧克力至今无人能模仿，费列罗巧克力也是如此。很多企业只在容易做的地方竞争，而在困难领域却无法突破。因此，只能在价格上竞争，因为无法做出与众不同的产品。
前几天，我们研究了山姆会员店，这几年在中国突然火了。山姆总部对其在中国的成功感到惊讶，因为他们觉得自己做得并不好。为什么山姆这么受欢迎？原因在于它对采购和品控的高要求。虽然不想贬低国内企业，但山姆的品控确实比大多数超市高很多。
3. 服务与环境的重要性
即使产品完全同质化了，还有服务、环境、品控等多方面因素。例如，在国内某新零售品牌的超市，现场制作的凉皮和煎饼果子根本无法入口。而山姆却凭借高标准品控赢得了消费者的信赖。
焦虑和不安源于缺乏竞争力和差异化。如果你与别人没有差别，却还想赚钱，那凭什么是你呢？要让你的产品更有竞争力，这是你能够超越他人的根本原因。
4. 网红品牌的短暂辉煌
过去几年，大量网红品牌诞生。许多网红产品看起来光鲜亮丽，但口感却让人难以下咽。它们之所以成为网红，只不过是因为炒作得厉害。一旦尝试过一次，就再也不会购买。所以，理解最基本的东西非常重要，然后我们才能谈论方法论等内容。
常见问题解答 (FAQ)
为什么产品并没有真正同质化？
- 即使配方相同，品控、运输、物流和执行人都不同，最终提供的产品也会有差异。
有哪些高壁垒食品产品？
- 日本的“白菜恋人”巧克力和费列罗巧克力都是难以模仿的高壁垒产品。
山姆会员店为什么在中国成功？
- 山姆对采购和品控有着极高要求，比大多数超市更严格，因此赢得了消费者信赖。
如何让自己的产品更具竞争力？
- 提升品控、优化服务和环境，找到差异化优势，让产品脱颖而出。
网红品牌为什么寿命短暂？
- 它们依靠炒作吸引关注，但实际产品质量无法持续吸引消费者，所以难以长期生存。