几年前,我们看到一组数据:中国还有六亿人的月收入约为一千块钱。当时,很多人感到震惊,因为在北京、上海等大城市,人均消费六千块钱的餐厅都需要提前几个月预定。这种现象揭示了一个心理学名词——观察者偏差。
什么是观察者偏差?
观察者偏差,又被称为孕妇效应。当你家里有一个孕妇时,你在大街上会看到更多的孕妇;当你是一个咖啡爱好者时,你会更多地注意到有人爱喝,从而产生一种错觉:身边好像有很多人爱喝。这就是观察者偏差。即使这个世界真实地呈现在你面前,你看到的和别人看到的世界还是两个样子。
例子说明
- 夜总会服务生:他看到的人都是花天酒地、醉生梦死的人。
- 图书馆管理员:他看到的人都是热爱学习、热爱读书的人。
这些都是观察者偏差的体现。因此,我们不应轻易相信自己的感受,而是要学会看数据和统计。当主观感受与证据和数据违背时,应更多地相信证据和事实。
观察者偏差的危险
更可怕的是,当我们对世界有某个看法时,会努力寻找证明我们看法正确的证据。结果,我们会越来越认为世界就是我们想象的那个样子。例如:
- 阴谋论者:相信世界被某个供给会控制,就会收集各种案例和证据来强化他们的认知,很难接受其他观点。
这不仅仅是观察者偏差,而是一种单一思维。他们完全不能接受别的观点。
自我反思的重要性
你是否也有这样的感慨:十年前自己很幼稚,为什么会有那么幼稚的想法?我们应该谨慎对待今天自己的看法,随时准备修正,这才是科学态度。
观察者偏差在营销中的体现
做营销时特别容易出现观察者偏差。我们好像觉得消费者和我们一样。例如:
- 戛纳广告节经验:2007年获得戛纳广告节奖项后,我把获奖作品分享给太太,结果她看不懂90%的广告。那时我才意识到,戛纳广告节其实是广告人的自嗨。
通过以上内容,我们可以更好地理解观察者偏差及其对我们日常生活和工作的影响。希望大家能从中获得启发,更加理性地看待世界。