定制增长方案

98年女孩如何利用支付与会员管理打造高复购率美甲店

93人已读 发布于:2025-04-16 16:03:06

开一家美甲店并不稀奇,但让一家新开的美甲店在短短6个月内实现六位数收入,且击败周边6公里范围内的同行,背后的运营思路值得细细品味。一个98年的女孩,通过创新的支付方式和会员管理策略,将客户牢牢地锁定在自己的店铺。以下是她的做法,以及如何通过数字化工具实现这一运营逻辑。


打破传统支付模式,绑定客户消费习惯

传统的结算方式往往只是单次交易结束,而她选择将支付二维码贴在墙上,并结合线上优惠活动进行展示。当顾客扫码支付时,会自动跳转到一个页面,发现更多限时优惠套餐与次卡项目。这种巧妙设计不仅增加了客人消费的可能性,还有效地促进了他们的后续绑定。

通过微商城功能,可以轻松实现这样的线上支付与优惠展示。设置不同的限时优惠套餐或次卡项目,并将其直接嵌入到扫码支付流程中,让顾客感受到实时福利,从而提升购买意愿。


免费注册会员,让用户主动留存

她为首次到店的顾客提供了免费会员注册机会,并赠送了一张无门槛20元优惠券。无任何额外收费压力,让绝大多数顾客都愿意办理会员。这种“先给利”的方式,不仅降低了用户对会员制度的抗拒,还让顾客感受到店铺的诚意。

这里可以通过CRM管理系统优化会员注册流程。设置无门槛优惠券自动发放机制,并记录每位新注册会员的消费行为。这些数据能够帮助后续精准营销,为店铺带来更高效益。


精准营销标签,提升复购率与拉新效率

女孩通过分析会员顾客的消费标签,将客户分成不同类型,并进行针对性的营销。例如:

  • 针对月消费3次以上的客户,她发送美甲下午茶套餐8折券,鼓励他们带朋友一起体验。
  • 对于只来过一次或未再光临的顾客,她推送满200减50无门槛满减券,以吸引他们再次到店。

这些策略通过营销工具轻松实现,例如短信群发、推送个性化优惠信息等。借助标签功能,能够精准筛选目标客户,确保营销活动触达正确的人群。


社交裂变,让客户成为你的宣传者

在促销活动中,女孩发现很多老客户会主动邀请朋友一起体验,从而形成了自然传播。社交裂变效果让她的美甲店迅速积累了大量新客户,也为后续业务扩展打下了坚实基础。

可以使用分销功能或设计裂变式活动,例如推荐有礼、邀请好友享额外优惠等,让现有客户主动帮助店铺拉新。同时,监测裂变效果的数据也能进一步优化活动设计。


数字化工具助力门店生意持续增长

女孩成功的核心,在于用数字化工具提升运营效率和用户体验。通过线上支付、会员管理、精准营销和社交裂变,她将原本单一的线下业务扩展到更广阔的线上空间,同时牢牢锁住了客户流量池。

这些方法对于其他行业同样适用,无论是餐饮、零售还是服务类门店,只要灵活运用数字化工具,就能创造属于自己的高效运营模式。


注释:

  1. 微商城:一种在线销售平台,用于展示商品并支持在线支付。
  2. CRM管理系统:用于记录和分析客户行为,实现个性化营销。
  3. 营销工具:包括短信群发、微信推送等功能,用于精准触达目标用户。
  4. 分销功能:支持裂变式推广,通过奖励机制激励用户主动分享商家信息。

专家免费解答你的经营难题
免费定制营销增长方案

  • 1对1定制行业增长方案
  • 获取最新行业增长案例库
  • 全国100场增长大会参赛资格
  • 有赞全产品的体验试用资格
  • 增长俱乐部入会资格

生意学堂

查看全部

    新零售成功案例

    查看全部

    新零售增长大会

    查看全部
    获取新零售干货和咨询服务