一家普通的烘焙店竟然凭借一个简单的营销动作,在短短一个月内轻松实现回本,并成功吸引了大量客户。这种策略不仅让店铺脱颖而出,还让附近的同行难以招架。接下来,我将为大家拆解这个案例,并结合小程序的功能,让更多商家了解如何运用类似的方式提升业绩。
1. 用低价体验券吸引客户,快速提升下单率
这家烘焙店并没有急于向新客户推销高额月卡,而是选择了一种更聪明的方式——先通过小程序首页展示产品,再利用弹窗功能推送立减优惠券。比如,原价16元的欧包,新用户仅需6元即可购买。
这种策略巧妙地利用了价格优势,让潜在顾客更愿意尝试店铺产品。不仅提升了线上下单率,还有效吸引了到店尝鲜的客流。通过小程序中的优惠券功能,商家可以灵活设置折扣金额、适用范围以及有效期,满足不同场景需求。
2. 月卡模式锁定长期消费,提升客户留存率
在低价体验券吸引大量新客户后,这家烘焙店顺势推出了299元的月卡。月卡包含30天面包兑换券,顾客不仅能随时核销,还可以在线点单,节省排队等候时间。对于顾客来说,每份面包的平均价格更低,性价比极高;而对商家而言,则有效锁定了长期消费群体。
小程序中的会员卡功能支持定制化设置,比如周期性兑换券、特定商品核销等,让商家可以轻松设计类似的月卡活动。同时,会员卡还可绑定顾客信息,为后续精准营销提供数据支持。
3. 精准触达客户,提高活动参与度
所有到店的新客户都会被自动留存到小程序中。通过服务通知功能,商家可以及时向顾客推送新活动提醒或优惠信息,从而提高活动参与度。这种精准触达方式不仅节省了沟通成本,还能大幅提升营销效率。
结合CRM管理系统,商家还能根据顾客消费记录、偏好等数据进行分组推送,实现个性化营销。例如针对高频消费用户发送专属折扣,对流失用户发送召回活动等。
4. 开启配送功能,实现线上线下双线增长
除了线下门店,这家烘焙店还开启了配送服务,将业务扩展至线上外卖领域。后台对接多个配送平台,一键开启0抽佣配送功能,让商家轻松实现订单管理和物流调度。这不仅增加了销售渠道,还解决了部分消费者不便到店的问题。
无论是配送范围、运费设置还是订单跟踪,小程序后台都能一站式完成,大幅降低操作复杂度。
5. 小程序丰富玩法解决营销难题
这个案例充分展示了小程序在营销中的强大能力。从引流到锁客,从裂变到促活,各环节都有对应的解决方案。例如:
- 裂变分享:设置分享奖励机制,鼓励顾客邀请好友购买。
- 满减活动:通过满减优惠提升客单价。
- 拼团模式:组织多人拼团活动,快速扩大销量。
这些功能都能帮助商家灵活应对经营挑战,为业绩增长提供持续动力。
注释
- 小程序:一种无需下载即可使用的轻量级应用,可集成多种营销工具。
- CRM管理系统:客户关系管理系统,用于记录和分析顾客数据,优化营销策略。