近几年来，随着线上红利逐步消退、生育率持续下降、到店客流减少，母婴行业并不容易。
线下母婴集合店发展遇到了哪些痛点难点？
转型新零售、推进线上数字化能否帮助商家解决痛点、实现增长？
有赞新零售如何从中起到助力作用，并提供一站式解决方案？
一、母婴集合店痛点及对应解决方案
1、痛点总结
人：缺乏对消费者的持续触达和精准营销，新客获取难、老客流失多
货：商品SKU多，同质化严重，商品毛利低
场：依赖单一线下门店场景，线上营销能力弱，缺乏私域运营思维
资：总部与分公司/加盟店，分账分润和资产结算的数字化工具
制：缺乏对门店、导购、加盟商的管理赋能工具和组织迭代能力
2、有赞解决方案
（1）寻找差异化赛道
精准定位目标客群，全域布局触点，提升核心竞争力。通过母婴人群渗透力，开拓增量。
（2）活跃留存用户
将门店客户上翻至线上私域池，高频、精准、低成本触达消费者，并赋能导购，线上线下一体化运营。利用亲子场景构建力，激活客群。
（3）深挖会员价值
个性化设计会员活动，扩充SKU，与品牌促销结合，落实门店体验，同时开展会员精细化运营，精准、自动化营销。母婴生意驱动力，在于深挖存量。
（4）总部赋能
总部和门店、加盟商权责分明、客资财务清晰，提升经营管理效率。通过解决“内部矛盾”获得外部增长。
二、四个阶段加快母婴集合店数字化进程
1、流量沉淀：搭建私域客户池，线上线下一体化
2、经营提效：构建场景，导购数字化，激活客群
3、营收增量：重构人货场，精细化运营，提升单客价值
4、连锁品牌升级：升级为本地化平台
三、有赞新零售智能营销，助力母婴集合店实现逆势增长
针对母婴行业目前的经营困境，有赞新零售利用系统组合拳：有赞企微助手+有赞导购助手+有赞CRM+有赞连锁以及其他三方系统，帮助商家在私域商城搭建、全渠道引流沉淀、一体化经营、会员深度运营、管理提效等各个方面实现新零售升级，从而实现有效客户增长、客户LTV增长、全域业绩增长。
目前有赞新零售已经服务了合生元、爱婴室、贝因美、美德乐、君乐宝、英氏、好孩子、baby care、子初等35个头部母婴商家。
