在母婴连锁商家经营中,以下几点是关键:
提供高品质的产品和服务,确保产品的安全性和质量。
提供专业的咨询和建议,帮助客户做出明智的购买决策。
了解目标客户的需求和喜好,并根据市场需求调整产品种类和库存。
与供应商建立良好的合作关系,确保能够及时获取到所需的产品。
运用社交媒体和线上渠道进行宣传和推广,吸引更多的潜在客户。
做好总部赋能,权责分明、客资财务清晰,从而提升经营效率。
今天和大家聊聊如何利用有赞开展智能化营销实现总部赋能,提升母婴连锁商家的经营效率。通过总部全面赋能,形成总部、区域&合伙人、门店全局一盘棋。
一、网店经营
1、总部统筹网店
总部发布网店商品,帮助门店快速上线网店,省时提效,提高标准化。
2、总部制定进店逻辑规则:设置优先级,客户自动进入最匹配门店
二、营销管理
1、总部统筹营销:全域营销、进店转化,赋能门店业绩有增量
(1)总部牵头,助力门店全渠道推广获客
(2)总部创建营销活动帮助门店转化
2、总部统筹导购上翻:批量导入名单,一分钟同步所有导购的部门、层级
连锁品牌有着数量庞大的导购团队,这么多导购如何一次性上线?导入一份Excel表格,就能按部门、层级完成线上线下身份同步。
3、总部制定导购提成方案:业绩自动结算,满足多重激励需求
4、总部制定业绩目标:层层拆解,进度一目了然,激发导购积极性
三、会员管理
1、总部统筹会员、资产:客资精细化、数字化管理
(1)全渠道客户数据沉淀,来源记录清晰,核算更方便
(2)总部管理网店资产和财务,财务收支有迹可循
2、总部制定客户归属规则:设置优先级,客户归谁不再有纠纷
四、资金归集
1、总部制定资金归集规则:解决总部与门店之间销售回款问题
2、总部制定分佣规则:解决总部与门店之间分佣难题
五、数据报表
1、总部统筹数据:数据看板实时分析,精准指导经营决策
总部、合伙人、门店、导购,四个角色都可查看详细的数据报表。
(1)流量、商品、客户数据汇总,分析宏观大数据
(2)选择店铺查看各网店营销数据,掌握门店经营动态
2、多维度导购业绩报表,满足总部、区域、店长的各级管理需求
从全国、区域业绩总览,到导购个人业绩明细,层层下钻,各级管理都能拿到自己需要的数据报表,为后续决策提供可靠依据。
在数据打通方面,根据商家经营需求,提供完善的三方系统打通解决方案。更集中、更完整的客户资产和消费者数据,让消费者体验更好、消费转化更高、经营更高效。借助一整套系统,开展全链路、全渠道经营,让母婴生意更好做。
在资源服务方面,有赞可以帮助每个母婴连锁门店开展全域营销,无缝连接更多流量。深度结合腾讯生态能力,帮助商家全链路经营,创造增量价值;提供一站式运营的有赞广告服务,帮助母婴连锁商家实现品效合一。
你只需专注于经营自己的客户,其他一切复杂的都交给有赞。