2月15日 | 私域模型中「忠诚」的价值是什么

首次转化只是生命周期服务的开始，只有持续通过创造个性化、超预期的体验，才能使用户成为品牌忠粉与超级客户；我们需要依托于针对老客户的人群标签、会员权益、场景运营、自动化营销等关键动作，以更低的服务成本带来更高的互动数、复购率、推荐率和更高单客LTV。 

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