①消费者共创：将消费者纳入反馈与迭代闭环中；
②针对性开发：借助大数据，按用户需求针对性地进行产品开发；
③个性宣言：借力IP/跨界联名，结合品牌内容与创意等动态运营方式，打造个性化消费者心智与品牌记忆烙印；
④敏捷反应：由“大批量低频率”向“小批量高频率”模式转型；
⑤渠道融合：打通线上线下渠道，围绕丰富多样的触点，建立一个以消费者为中心的运营体系；
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