第一，实时数据 打通 的能力。
一个合格的CRM 最核心的是要把各渠道的数据找到并打通，数据就像是一个关于客户的资产报表，没有活数据的 CRM 是一潭死水，活数据包括更多渠道打通，也包括数据的实时更新和计算。有赞 CRM核心帮大家做好更多的数据互通，包括公域和私域的数据，通过平台数据互通，可以获取更多消费者的平台行为数据，并且实现会员权益和资产互通（现有产品合作伙伴产品能力）。
第二，是平台用户转私域的能力。
我们不仅帮助大家通过包裹卡、订单转换等方式实现基本的数据公转私和客户资产沉淀，同时还提供了大量公转私自动策略模版，帮助大家在公转私之后快速促进客户的复购。比如，一个典型的场景：如何通过包裹卡让公域购买客户关注自己的企业微信，如何制定完整的自动的执行策略实现客户在关注企业微信之后成为会员，并快速尝试购买第一单。
第三，是系统自动标签的能力。
除了最基础的用公私域消费者行为数据，沉淀更完整的客户画像，然后对客户进行自动标签和分群，实现客户的分群精细化运营，我们还会通过智能系统分析每个消费者的全网全渠道消费行为，覆盖店铺内和店铺外，自动给大家推荐每个消费者的“系统推荐标签”，这样可以帮助商家让对消费者的理解会更加深入，能够做的动作会更加具体，也会更加有效，通常你的客户运营，你在复购率从15%提升到20%、30%，最关键的动作就是这些细微的变化。
另外就是口碑分析的能力。
接下来我们会上线一个项目，帮助大家整合你在有赞店铺里跟消费者的互动和评价、你的全网店铺评价，和你的全网消费者评价， 为大家整合品牌和商品的口碑分析，并针对性的给出智能化运营改善建议。
