10月12日 | 对LTV的全新理解

LTV：用户洞察价值、传播价值、消费价值、服务价值、超级粉丝以及员工合伙人价值，不同的企业因业务差异各有侧重，医疗健康行业更要关注服务价值、消费价值和传播价值。

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很多商家在经营过程中都会遇到这样的困惑： 企微掉粉多、老客不复购、离店客户无法维护、导购执行率低等等，很大程度上影响了零售利润的增长。

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