品牌应当珍惜每一个用户,对私域内的每一个流量都做精细化运营。一方面,受成本和盈利模型的制约,全部精细化运营显然是不现实的;另一方可以有效提升转化率和客户忠诚度。因此,品牌需要根据自身产品的类型和自己私域的规模,对用户进行筛选并分层运营。
很多商家在经营过程中都会遇到这样的困惑: 企微掉粉多、老客不复购、离店客户无法维护、导购执行率低等等,很大程度上影响了零售利润的增长。
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