①根据品牌现状,确定圈层群体;
②寻找意见领袖,吸引原点人群,初步形成专属品牌的圈子;
③通过品牌文化的持续输出,维系现有客群并扩大品牌客户面;
④扩大品牌业务面,充分维护、开发和扩大圈层用户;
⑤打造高忠诚度圈层,通过阶段性品牌活动拉近圈中消费者的距离。
很多商家在经营过程中都会遇到这样的困惑: 企微掉粉多、老客不复购、离店客户无法维护、导购执行率低等等,很大程度上影响了零售利润的增长。
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