做不卷的生意，7大独家洞察丨智能导购专场

有赞崔玉松：门店生意是基本盘，但传统方法无法有效改进。导购，能拯救线下生意的关键。1-传统门店生意真正冲突是消费者不到店，就无法作出有效购买决策。2-服务和位置是门店零售的核心。3-有赞智能导购，帮助门店以最近的位置提供最好的服务。

有赞新零售上新的导购助手中的无主流量分配功能，以及如何实现线上线下一体化的客户体验融合，通过该功能，连锁品牌可以将线上访问的新客户按照地理位置分配给门店导购，提高客户注册量

传统线下零售门店在与总部协同配合时所面临的困境，运用有赞CRM的营销自动化能力来增强导购在门店销售与服务场景下的效率与能力，通过精准营销和营销自动化，提升门店导购业绩增长

线上线下融合不光是数据问题，还有效率和用户体验问题。比如，用户选择了某个门店进行发货，门店不知道、或者无法被跟踪是否发货，这个时候就会出现大量的效率和体验折损，所以在线上线下从交易、履约、售后等等上都需要做协同。