老板们,我近来瞧见一款东西,名曰有赞CRM。此物虽是新奇,却颇有些过人的本领,忍不住来讲上一讲。
一曰:理数
这CRM,内藏一小型CDP,倒像个数据的“秀才”,把那满天飞的客户数据收拢归类,还能掰扯出些门道来,供老板们参考。若做生意连个客户心思都摸不清,这不是糊涂账吗?
二曰:通人
客户管理系统,实乃商家和客户之间的一座桥。桥上的路规整得很:客户标签、忠诚计划、购买记录……条条清楚,连老客生辰也记得明明白白。这番关怀,能叫客户走了还想回来。
三曰:活用
营销画布这功能,真有几分“大师”的意思。它替老板们想好活动架子,安排妥活动流程,老板只需点点鼠标,便可看见客户如约而至。这种用法,省时省力,也不见累。
老板,您得懂得运营的门道
有赞CRM虽是个新物件,但道理却古来有之:经营者若懂得察人之需、投其所好,便能引人归附,事业自有进益。
• 线下门店:搭配导购助手和企微助手,一边服务客户,一边推动业绩,线上线下一体化运营,毫不费力。
• 电商生意:商城、企微助手,加上CRM,合成一个闭环链路,客户心甘情愿走进来,又踏实留下来。
初学者,不必慌乱
这CRM上手容易:
• 门店、导购配置:不过是填几个表,点几下鼠标。
• 规则设定:有线下业务的店家,可以用规则把客户分配得明明白白。
• 增强组件:微信会员卡、数据融合、关系人档案,听着复杂,用起来却无比贴心。
我所见,适合当下商家之用
这CRM,不是花哨之物,而是实实在在的助力。用它来运营客户、增加收益,真如抓住了一根“活绳”。
至此,我不再多言。你若信,试用看看;若不信,也不妨再瞧。总之,此物在今日市面上,实在不凡。 试之,或有所得。
迅曰:此CRM,好用!
2024-12-10阅读本文需要3分钟作者:有赞学堂创研院
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