1.1 售后｜备货｜配送订单全面自动化管理

门店日常工作，从接单、打单、备货、发货、配送、售后等各个环节都需要店员及时响应处理，否则极易影响顾客购买体验，甚至引起客诉；之前我们已经支持自动打单、自动呼叫骑手等提升商家管理效率的能力，本次我们又在备货、配送、售后等订单链路做了迭代升级，实现更整个链路高效管理。

【适用版本】：门店专业版及以上（不含门店基础版）、连锁标准版、连锁区域网店、连锁同城云店、连锁旗舰版&黑金版

售后场景

未发货自动同意退款

自动同意退货

买家撤销售后申请

备货场景
订单备货提醒

订单超时发货提醒

订单改派提醒

配送场景

长时间无骑手接单提醒

骑手接单后取消提醒

快递物流异常提醒

1.2 采购自动化，智能补货提高销售额

我们提供了采购业务的自动化解决方案：当库存水平低于预设阈值或不足以满足销售需求时，系统会自动进行采购评估并及时通知相关人员，从而提高采购工作的效率和准确性。

【适用版本】门店专业版及以上（不含门店基础版）、连锁标准版、连锁区域网店、连锁同城云店、连锁旗舰版&黑金版；

【功能路径】智能体/自动化-更多模版-进出存

1.3 智能日历营销助手，3分钟搞定节日策划

基于有赞过去 12 年服务商家沉淀的最佳实践，我们做了日历营销功能，给不同行业的商家在不同节日给出营销建议，并且能帮商家做有赞产品层面的自动化执行；

【适用店铺】门店&连锁购买了客户Pro的商家

【功能路径】工作台-智能助手

【核心场景】

针对蛋糕烘焙、特产食品、文旅零售三大行业，在不同节日给出不同营销建议

营销建议可自动执行，无需手动到处配置

1.4 门店生意专家App8.0，经营问题一问就知道

针对门店商家的经营场景，APP全新升级8.0

看今天赚了多少？来了多少客人？会员转化如何？资金流转情况怎样？哪个商品最受欢迎？哪家店铺业绩最佳？还有，怎么做才能让生意更上一层楼？根据生意情况，来随时调整今天的工作内容、任务分配和产品优化。

适用店铺：有赞门店、连锁

生效版本：Android 8.0.0 ，iOS 8.0.0 开始灰度

发布时间：12月20日周五

更美更友好的小程序，玩转会员积分！

2.1 开启商城「长辈模式」关怀老年消费群体

为了能够更好的服务老年消费者，减少因为字体太小、看不清楚等原因，阻碍这类消费者下单的问题，本次迭代不仅能根据微信中字体大小的设置，自动调整页面中的信息展示（如果微信切换至关怀模式，页面信息也会自动适配关怀模式）。

适用店铺：微商城单店、有赞门店、有赞连锁

核心场景：

页面元素自动适配微信关怀模式

页面元素自动适配微信字体设置

2.2 终于来了，快来重新装修你的「积分商城」

为了能够让商家朋友们更好的围绕积分进行会员体系的运营，我们会在最近一段时间，上线多个与积分相关的功能，本次功能“积分商城装修能力升级”上线后，积分商城页面可使用所有微页面的装修组件进行装修，商

内测方式：

已经购买了有赞CRM的商家，默认会升级到新版积分商城装修。

未购买有赞CRM的商家朋友，可通过报名内测的方式，体验新的积分商城装修功能。

上线时间：2024年12月12日内测上线

适用店铺：微商城单店、有赞门店、有赞连锁、CRM

核心场景：

用户可在“店铺-我的店铺、页面管理”中增加访问和装修积分商城

微页面装修组件新增“积分”分组，新增支持“积分资产”、“积分兑换商品”、“积分兑换券码”、“赚积分”组件

用户在装修积分商城时，可使用全部的微页面装修组件

2.3 「积分兑换商品」支持「加购物车」，提升会员活跃

积分消耗于会员运营而言，是驱动消费者获取积分的关键因素。此前，积分商城兑换商品不支持加购物车，消费者兑换 N 个商品需下单 N 次，且兑换活动不支持与包邮叠加，兑换部分商品时，需单独支付运费，导致商家积分消耗受阻。现优化后，消费者可将兑换商品统一加入购物车一次性结算，下单次数精简为 1 次；同时积分兑换活动支持与包邮活动叠加，消费者可将积分兑换商品与常规商品一起结算，减少运费支出，增强兑换动力。

【内测方式】

内测店铺要求：微商城专业版及以上、门店专业版以及上、连锁暂不指定版本，请联系有赞客户成功经理

微信小程序版本要求：微商城V2.193及以上；门店V3.148及以上

【上线时间】：2024年12月27日内测正式上线