私域日历：每天一个私域增长攻略

当我们去加一个人的好友，第一个动作就是打开他的朋友圈，以此形成对他的第一印象；做私域也是同理，私域是商家运营用户的社交纽带，用户添加好友进入私域后，并不是简单的来看广告，商家需要通过持续稳定、系统化、体系化的内容输出来建立关系、产生信任。

通过有赞应用市场的口碑圈，品牌的小程序社区可以把每一条买家秀添加相应的产品链接。当你的用户看到并种草后，点击链接即可快速跳转到下单页面，因为用户被“种草”期间，购买产品的意愿往往是最高的，极容易被转化。

在小程序商城里搭建一个私域社区，并在买家中招募“产品体验官”， 在社区内发布真实的买家秀体验，帮助新用户打消疑虑，提 升对产品好感度，通过把每一条买家秀都变成消费者值得下单的理由，达到强种草的目的。

①一致性：一根主轴拉通所有内容，包含场景确立、痛点确立、情绪价值确立、卖点确立等，使用户接受的信息一致； ②共创性：品牌在与用户共创产品的过程中，会得到产品研发和用户痛点的洞察，助力内容生产；同时好的内容会激发用户共创，在不同的...

①用户获取：根据用户定位，通过内容、广告等进行推广曝光，获取新用户； ②用户激活：通过话题、奖励等形式吸引用户互动，提高活跃； ③用户留存：通过精细化运营长期激励，增加粘性； ④用户转化：通过转化营销玩法，提升用户商业价值...

品牌与用户的关系一路演进，从最早的 I buy you (用户购买品牌)，到 I follow you (用户追随品牌)，到 I become you (用户成为品牌)，再到 I am being you (用户就是品牌)，愈发共生...

①UGC：User-Generated Content，用户原创内容，主体是一般用户，如小红书上由大量用户创造的内容； ②PGC：Professionally-Generated Content，专业生产内容，创作主体是拥有专业知识...

随着私域阵地边界的拓展，内容成为捕获消费者注意力的关键。下一阶段的私域运营将向以内容为中心进行升级，利用内容重塑用户关系、培养心智认同。

内容营销是一个完整的运营进程，通过新媒体等途径将品牌价值用文字、图片、视频的形式传达给用户，并吸引用户参与和传播。做内容的目的，是增加品牌的可信度，培养用户信任感。内容营销可帮助企业培养“意见领袖”的角色，扎实的提高品牌的忠诚度、黏度。

①查看群聊天记录，优先激活、挽回此前的高活跃度客户； ②可连续在群内发2-3天红包与客户互动，挖掘高活客户激活社群； ③引导新客户进群，并持续活跃群聊，如晒单、分享秘诀。