私域日历：每天一个私域增长攻略

在制定营销策略的过程中，时机是第一个非常重要的考量因素。 要抓住「对」的时机，就必须重视数据的实时性，从中识别可重点联系的客户群体，不错过与顾客沟通的黄金时期。比如，随着天气和季节变化，是向客户介绍新品上架、吸引客户到店体验的时机...

礼品鲜花类商家可以选择当季鲜花搭配节日花束。线上主推节日款特定花束，搭配秒杀活动营造节日氛围。线下活动可以设置为节日当天到店即送单只小花束/盆栽等小礼物，引导消费者注册会员获赠无门槛优惠券，当天全场商品可用，以此来做门店客户留存。

私域的运营逻辑和公域不一样，认真经营好你的老客户，经营好店铺的日销才是运营之道，一味蹭公域营销节点只会事倍功半。

“品”即品牌的美誉、形象，而“效”并不等于“销”，一些事件营销的结果确实能非常即时地反映在销售数字上，而还有一些事件营销并不立即带来销量猛增，可长期来看，品牌的增长十分稳健， 这就是“效”。

推出“新学期一键换新”清单：箱包鞋服、日用百货、家居家纺类商家可以针对入校/住宿等需求，进行行李箱、背包、洗浴用品、纸巾/湿巾、水杯、收纳箱、晾晒、家纺用品、台灯、排插、图书、数码家电、服饰、鞋等必用单品的门店重点陈列。

①定目标：找出产品营销机会点与用户的消费逻辑； ②定渠道：用户在哪里，就去哪里找用户； ③定方法：1V1访谈法、观察法、用户画像分析、调研问卷等调研方法； ④定维度：用户侧、决策层、产品侧等调研维度。

订单来源如果都是客户的主动下单，销售额就会变的不稳定，也就意味着还有一部分订单，可以通过主动的经营动作达成成交， 订单也会更加稳定。

比如深度洞悉家庭关系网，承包家庭一年的生日蛋糕。家庭生日蛋糕的需求往往每年比较固定，因此通过有温度的收集客户家庭关系信息（如：给孩子订）后续可进行前置生日、节日（六一）营销，提升转化率。

①在添加客户后一定要“破冰”，让客户知道品牌服务人员的核心价值， 同时通过互动话题了解客户的基本情况与核心需求； ②日常提供专业福利/贴心服务/宠粉福利，让客户切实感受到服务的温度，避免机器人式营销； ③设计营销玩法，在合适...

①做深度服务：通过极致的服务提升客户体验满意度，自发进行口碑转介绍； ②提供附加服务：给客户营造“想不到的惊喜”，促进客户进行社交分享、转介绍。