私域日历：每天一个私域增长攻略

单客价值度是在运营“深度”，重点是促进更多用户的更多次复购。比较有效的手段是社群运营、DTC运营、会员运营，本质上这些都是在和用户之间反复建设“信任连接”。建立信任之后，能销售的商品品类也会不断扩展，可以销售更多符合品牌定位的更多关键品类。

指企业信息能够直接触达用户的能力，也包括企业生产的优质内容可以曝光在用户面前的能力。品牌商家可以从可感知、可识别、可触达、可营销、可服务、可洞察这六个方面不断进阶企业信息触达用户的能力。

基于用户关系的迭代来看，品牌商与个体用户之间建立连接，并非一蹴而就，而是经过一个“粉丝-客户-会员-KOC(合伙人)”的角色转换和升级的过程。

私域产权力 = 建立连接的用户数量 x 企业信息触达用户能力 连接用户的数量主要包括企业及员工建立的各类触点所能触达的用户总数；只有用户连接的数量足够，企业才能持续壮大自己的私域流量池， 这是整个私域运营的基石。

①是否有线上线下全域的触点地图规划；②是否建立统一归集的私域用户池；③内容规划是否有社交传播力，并能承载营销功能；④围绕触点布局是否已建立以用户为中心的服务团队；⑤是否能基于关系迭代对用户精细化分群，并进行个性化触达

私域产权力 = 建立连接的用户数量 x 企业信息触达用户能力

私域经营能力的三个关键指标：首先是私域流量的积累，我们称之为“私域产权力”；其次是客户创造价值的程度，我们称之为“单客价值度”；最后是老客户的推荐效果，我们称之为“客户推荐率”。三个环节紧密连接，环环相扣，共同塑造了一套完整的客户运营流程。

2020年11月，有赞推出了私域三角模型1.0版，一年后升级的私域三角从经营力提升的视角切入，通过用户运营和组织支撑两大维度来对私域建设做进一步的阐释；它是私域建设的底层思维范式，是如何建立“反脆弱”体系的关键指南。

商家用内容运营方式，介绍大寒时节温补固阳的来源、依据、方法，文末着重推广合适食材、保养类产品，可通过秒杀活动来激起会员的购买欲。

价值一：面对变化带来的挑战，私域建设可以帮助企业通过经营能力的升级建立反脆弱性； 价值二：加码私域的投入，可以帮助企业更加灵活和强大的面对未来。