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私域日历:每天一个私域增长攻略

私域日历:每天一个私域增长攻略

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当下私域运营不再是锦上添花,而成为了越来越多企业的标配,各行各业都在运营私域,相应的工具、玩法、案例开始多样。「私域日历」每天更新一个私域干货,源自有赞11年的私域最佳实践研究,365 天持续陪伴操盘手成长,带动品牌私域越做越好。
2024-10-18更新

2月1日 | 私域三角的用户推荐率是什么

2月1日 | 私域三角的用户推荐率是什么

用户推荐率 = 通过老用户带来新用户能力 x 在关联领域对用户的影响力。用户推荐率需要更多用户愿意去做传播,甚至二次、多次传播。有效的手段通常包括分销、优惠、裂变等,他们共同的特点是跟用户之间建立利益连接,快速让更多人参与到销售和推广的过程

2024-02-01

1月31日 | 什么是「单个用户全生命周期总价值」

1月31日 | 什么是「单个用户全生命周期总价值」

用户的生命周期按照与品牌的关系迭代可以分为:引入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期五个阶段,每个阶段的用户都有各自的特点,运营的策略和方式也有所区别。

2024-01-31

1月30日 | 「用户重复购买率」的关键是什么

1月30日 | 「用户重复购买率」的关键是什么

①搭建精准营销闭环。通过精准的营销触达,能及时、准确激活潜客,促成持续的消费转化,从而提高用户复购率; ②社群运营+互动。建立在好友基础上的关系,更能够确保营销内容的精准触达,有更高的概率激活用户的增购、复购行为。

2024-01-30

1月29日 | 「单客价值度」企业如何自我诊断

1月29日 | 「单客价值度」企业如何自我诊断

①是否有建立系统的用户分群标签体系;②是否有建立完整的用户生命周期管理规划;③是否有建立基于用户分群的自动化精准营销方案;④是否有建立完整的用户忠诚度体系;⑤是否注重对产品附加价值的打造和提升;⑥是否有绘制基于营销场景规划的用户旅程地图

2024-01-29

1月28日 | 私域三角的单客价值度是什么

1月28日 | 私域三角的单客价值度是什么

单客价值度是在运营“深度”,重点是促进更多用户的更多次复购。比较有效的手段是社群运营、DTC运营、会员运营,本质上这些都是在和用户之间反复建设“信任连接”。建立信任之后,能销售的商品品类也会不断扩展,可以销售更多符合品牌定位的更多关键品类。

2024-01-28

1月27日 | 「企业信息触达用户的能力」是什么

1月27日 | 「企业信息触达用户的能力」是什么

指企业信息能够直接触达用户的能力,也包括企业生产的优质内容可以曝光在用户面前的能力。品牌商家可以从可感知、可识别、可触达、可营销、可服务、可洞察这六个方面不断进阶企业信息触达用户的能力。

2024-01-27

1月26日 | 在庞大的用户数量下,如何进行用户分级

1月26日 | 在庞大的用户数量下,如何进行用户分级

基于用户关系的迭代来看,品牌商与个体用户之间建立连接,并非一蹴而就,而是经过一个“粉丝-客户-会员-KOC(合伙人)”的角色转换和升级的过程。

2024-01-26

1月25日 | 为什么要「建立连接的用户数量」

1月25日 | 为什么要「建立连接的用户数量」

私域产权力 = 建立连接的用户数量 x 企业信息触达用户能力 连接用户的数量主要包括企业及员工建立的各类触点所能触达的用户总数;只有用户连接的数量足够,企业才能持续壮大自己的私域流量池, 这是整个私域运营的基石。

2024-01-25

1月24日 | 「私域产权力」企业如何自我诊断

1月24日 | 「私域产权力」企业如何自我诊断

①是否有线上线下全域的触点地图规划;②是否建立统一归集的私域用户池;③内容规划是否有社交传播力,并能承载营销功能;④围绕触点布局是否已建立以用户为中心的服务团队;⑤是否能基于关系迭代对用户精细化分群,并进行个性化触达

2024-01-24

1月23日 | 私域三角的私域产权力是什么

1月23日 |  私域三角的私域产权力是什么

私域产权力 = 建立连接的用户数量 x 企业信息触达用户能力

2024-01-23