私域日历:每天一个私域增长攻略
11月20日 | 如何进行会员招募
品牌线上线下全链路、全触点招募会员,匹配新用户权益,提升入会转化率,通过微信会员卡助力客户一键开卡入会,领卡即成为会员,静默获取客户信息,缩短注册流程,提升入会体验。
11月19日 | 如何提升消费者服务体验
客户服务体验的差异化、优质化已经成为当今零售市场的核心竞争力,结合有赞营销画布能力,绘制客户体验流程图,梳理客户与品牌接触的每个节点,寻找“峰终”时刻,定位客户关键体验点,进行优化和延展,不断制造提升客户的品牌认可度。
11月18日 | 如何锁定客户长期消费
为消费者提供周期购买服务,从“买家一次付款,商家多次发货”的消费场景切入,帮助商家更高效地销售商品。买家个性化定制配送计划,一次付款,商家可按周期日、周、月、季、年等时间周期多次发货,提前锁定客户长期消费,提供个性化、安心的购物体验。
11月17日 | 自动化营销有什么价值
借助营销画布工具,优化品牌内部营销活动管理,自动执行营销任务,简化工作流,提升运营效率;同时可采集和分析效果数据,帮助品牌实现科学、精准、智能的数字化营销,提供场景化和个性化的客户体验,实现客户全生命周期管理和运营。
11月16日 | 客户画像体系有什么价值
洞察客户消费行为、商品偏好等,提供画像解读分析,构建客户全生命周期运营体系,为精准营销打好数据基础,实现营销自动化,赋能品牌业务增长。
11月15日 | 为什么要建立会员标签体系
建设会员标签体系,通过人口学标签、消费统计类标签、会员属性标签、行为偏好类标签四个维度,以更准、更全、更多为目标去完善丰富会员的标签体系,做到能够及时满足各部门提出的人群策略,把不同的营销活动推送给不同的会员,在大量的数据营销中分类...
11月14日 | 会员运营的核心是什么
会员运营的核心:找对人、说对话、做对事。更好地将导购、顾客、商品、场域串联在一起,在合适的时间里,找到需要关怀或维护的顾客,提供更加有针对性的互动,从而提升会员粘性与转化机会。
11月13日 | 会员运营的设计原则是什么
永久忠诚的顾客关系,就像谈恋爱,从认识、互动、私交、同盟、再到永不离弃。这是一个持续刷脸、互动、试探、互惠、建立信任的过程。 所谓互动产生关系、关系产生信任、信任产生成交。会员运营若以“互动建立信任”为设计原则,既能兼顾用户体验又能...
11月12日 | 为什么要关注用户的情绪价值
在过去,产品、品牌的实用价值在消费者心中的重要程度占据很大比例。而在近几年,随着体验式消费盛行,让用户的情绪价值被进一步关注起来,与产品、品牌的实用价值组成1+1>2的效果。
11月11日 | 双十一营销建议
可以参考主题为“双十一怎么买最划算,进来抄作业”,通过好友帮砍价玩法,限量爆品1折拿来引流;通过秒杀+优惠套餐,在双11期间持续吸引老客复购。