私域日历：每天一个私域增长攻略

①私域的销售、导购人员，要从“销售”视角转变为“客户成功”视角。在明确客户需求的基础上，积极主动为客户匹配合适的产品、帮客户解决问题、帮客户成功； ②在客户确实有需求的情況下，不断提升专业度与真诚度，可以更大概率促进客户成交。

在准备获取流量前，先关注一下自身的客户管理体系是否完善，是否具备开发客户完整价值的的能力，单客价值=1次购买+3次复购+3次转介绍+1次平台曝光。

让全域共享私域带来的增量价值，才是真正的利润，例如私域培育出来的的会员价值、品牌黏性，基于数据洞察的用户运营链路等。

①客单价低的产品，可通过私域社群将用户集中运营，提高转化 效率，如食品饮料、平价美妆等； ②需进行用户教育的产品，可借助群聊发布知识科普、内容种草等内容，借助群聊快速完成用户教育，如保健品等。

①需要建立强信任的产品，导购以真实身份1V1私聊，例如婴幼儿产品； ②品类涉及用户隐私的产品，内容不适合群里沟通，例如内衣 品牌； ③面向高端用户的高客单价产品； ④SKU较少的品牌产品，建立群聊缺少内容与活动支撑...

吸引新客的商品筛选需遵循以下几个维度： ①品牌代表性：与品牌形象有较强的关联度，让用户使用产品就能想到品牌； ②普适性高：最大范围覆盖私域受众； ③性价比高：满足客户占便宜的心理，产品不宜定价过低； ④复购率低：引流品复购率...

①通过CRM和一些数据工具，对私域用户需求和偏好进行深入洞察，从中发掘潜在的、尚未满足的需求痛点； ②通过私域选品、商品组合、导购推荐等方式实现人货匹配，带 动用户的购买意愿。

可以以“告别夏天”等为主题开展社群话题互动。品牌商家可以结合节日属性和商品卖点通过节日专属海报做品牌推广。

①除了利用新品、爆款引流，企业可以为私域配置更丰富的商品选择， 让用户单次进入私域后可触及的产品选择更加丰富； ②以产品之间的搭配、互补属性，实现 “新带老”、“单带多”，创造更多销售机会。

①合理的定价策略； ②通过用户分层进行定向营销，提升转化； ③根据实际场景搭建商品矩阵； ④提升用户复购频次。