私域日历：每天一个私域增长攻略

①高价高频产品：适合内容型社群，快速种草+直接转化，适合高端美妆、医药保健、母婴等行业； ②高价低频产品：适合服务型社群，培育留资+精细化服务，适合珠宝、奢侈品、家具家电等行业； ③低价高频产品：适合福利型社群，福利刺激+直接转化...

①速度优先：第一时间发现，不让危机蔓延； ②场景封锁：不要在群内处理，尽可能引导安抚进入企微 1V1对话； ③妥善处理：启动紧急情况SOP，及时联系企业内部负责该版块人员给到尽可能的及时妥善处理； ④转移话题：用其他话题进行社群...

①加人规则：邀请式、推荐式、活动式、付费式； ②入群规则：群昵称格式、群欢迎语、群公告； ③言行规则：对群内打广告、语言暴力、连续或大量刷屏行为、频繁讨论与品牌无关话题等进行限制； ④惩罚规则：对于违反群规的群员，根据情况给予警告...

①明确社群的价值点，并清晣传递给用户，群内需要有“特别”的福利或差异化的活动； ②营造紧迫感，通过限时、限量的方式，促使用户尽快进群； ③传达清晰的行动指令，让用户立即扫码进群或点击链接。

①定位精准清晰：明确社群可提供的价值及用户在社群中可获得的价值； ②用户画像精准：以品牌目标客户为主，必要时可设定进群门槛保证精准度； ③运营节奏稳定：定期进行社群内容输出，开展社群活动，从用户需求出发提供相应价值； ④社群管理规范...

①建立社区型氛围：优质社群能够以文化连接用户，以此激发成员主动性，同时基于垂直领域不断进行内容输出，让用户感受到强归属感； ②输出话题内容：社群中的话题应当是连续且能形成闭环的，分时段进行发布，形成用户从被触达、感兴趣、去购买、做分享...

具体到某个品牌/商家社群分类需要结合其生意与具体商业模式进行，原则上应该按照价值浓度高低划分。 一般来说，高活跃粉丝群、高忠诚客户群变现效果最佳，会员群复购率最高，而兴趣交流群氛围营造更佳。在进行社群分类之前一定要先明确社群分类逻辑...

①依据现有客户，进行客户画像建模，分析用户的社会特征、兴趣爱好、消费偏好，再根据这个模型继续扩大范围，找到更多潜在客户； ②通过活动运营、异业合作、付费购买的方式，获取到更多的潜在客户资源信息，引流到企业的社群内。

①公域平台：平台电商通过包裹卡、客服、AI外呼等方式沉淀私域客户；②门店客户：通过门店物料或导购引导客户入群；③广告投放：通过朋友圈广告投放，结合利益点引导客户入群；④裂变拉新：设置拉新奖励，刺激社群老粉丝拉好友进群；⑤异业合作...

建群前，重点需要做以下几项基础准备： ①明确社群名称：社群群名规范统一，体现社群核心定位； ②规范社群群规：在建群开始确定并执行基本管理规范，建群初期经常性重复发布，带动后期成员主动维护； ③确定群初始成员：建群前，需要确定群主/管家...