经营利器:一套系统满足所有连锁经营所需
当你的门店达到一定规模后,你考虑要扩张你的业务。这个时候,你选择扩充你的门店数量,让你的门店分布在城市的各个角落辐射更大范围的消费者,以及扩张你的产品SKU,让你的货架拥有更多产品供消费者选择。甚至,你可能会招募加盟商,更快速的扩张生意的规模。这都意味着,你的生意经营和店铺管理会几何级数的复杂起来。
那么,是否有一站式的解决方案呢?
或许,你可以尝试使用有赞连锁产品,一套系统满足门店连锁商家经营和管理需求,它不仅可以满足门店连锁商家的店务管理需求,同时让你的客户获取和经营变得更为高效。那么,它是如何实现的呢?
什么是有赞连锁
有赞连锁是一套系统,它可以满足各行业、各业态连锁品牌的经营需求,不论你是通过直营、经销、加盟、联营等哪种方式,或者服饰、母婴、食品快消等哪个行业,都可以使用有赞连锁帮助你解决任何生意上的问题。
产品能力上,有赞连锁通过三店一体、私域增值、统筹管理三大板块,实现全渠道全场景获客,私域客户经营,总部-门店-导购管理一体化。总之,一套好的经营系统让你的生意更好做。
了解有赞连锁的具体能力
有赞连锁具体有哪些功能,我们将从三大板块进行详细解读:
1、三店一体的立体消费场景
有赞连锁解决方案可以为你的零售门店提供更多的经营场景,通过小程序商城,实现客户的到店消费、自营外卖、或者在线商城购买,帮你突破门店3km的客户辐射范围,和开店时间限制,实现全时段全区域经营。
并且,通过线上线下互通的商城系统,帮你统一管理收银、进出存、物流、营销等生意的方方面面。
1.1、功能强大的小程序商城
我们为你的零售店提供了功能强大的小程序商城系统,支持:
多平台开店卖货:多平台、多场景经营,客户在哪,就把店开到哪,成交后统⼀管理订单,拓展更多客户,⾼效经营;
千店千面的私域商城:12种全店配色,300+主题模版,30个组件,一键拖拽,0基础上手,30秒完成小程序搭建;
丰富的营销玩法:有赞强大的营销能力,为连锁商家生意提供驱动力,全方位花式促消费,更多新客、更多订单;
一站式自动卖货:一站式多平台直播卖货解决方案,边播边卖,消费者无缝跳转小程序店铺下单,实现从内容到电商的转化。
1.2、数字化的门店管理系统
同时,在门店场景,借助系统工具实现收银、进销存和配送的智能化,提升经营效率:
智能的收银系统:有赞连锁提供智慧收银系统,收银系统简单方便,3秒就能完成收银开单、智能结算和会员营销,更快、更稳、更安全;
灵活管理商品和订单:有赞连锁拥有动态的进出存管理,灵活的出入库盘点,以销定采,成本核算,多仓库管理等,满足日常门店管理需求,线上线下卖货数据实时同步,正确决策严控损耗、防止跑单;
高质量的履约配送:有赞连锁为你开启自营小程序商城,在线接单,告别平台高额抽佣;多种配送方式可选,突破门店地理位置限制,专业渠道、多种配送方式,高速高效履约,顾客无忧收货。
2、智能的会员运营系统
有赞连锁提供各种私域运营工具,通过会员权益管理,让顾客转化为会员,沉淀在私域,变成你的终身顾客,支持:
搭建高忠诚度的会员体系:打造品牌客户池,为客户打标签、进行精细化人群分层运营;搭建会员体系,让老客户持续复购增购、老带新,提升单客价值,获得更高LTV;
搭建高活跃度的积分体系:培养客户每日进店习惯,持续活跃客群;积分可兑换商品、优惠券等,避免积分积压过多导致“通货膨胀”,提升会员粘性、到店频次、客单价;
搭建高复购率的储值体系:储值即会员,储值金线上线下、跨店皆可使用,锁定会员长期消费,回笼资金,提升到店频率和消费频率,加快卡金流转,赢得更多回头客。
3、灵活的总部管理系统
有赞连锁对总部-门店管理赋能,实现多场景管控,强弱灵活调配:
装修:提供300+店铺模板,支持一键套用,可以总部统一装修,也可门店灵活选择千店千面;
商品:可以总部创建商品指派门店上架,也可门店自主选货上架,更有有赞分销市场,海量好货源头供应丰富你的SKU;
控价:可以总部统一定价所有门店一致,也可门店自主定价促销卖货更灵活,直营、加盟支持不同的价格体系;
库存:支持所有门店共享总部库存,也可门店独立运营自有库存,支持不同门店调货或总部补货;
订单:总部和门店都可设置发货方案,可以门店订单自行发货,也可总部发货;
分佣:支持总部和门店按照销售业绩分账,也可按储值比例分账,针对客户跨店消费场景,支持店店之间分佣;
有赞连锁能为你做什么
使用有赞连锁,将会为你带来9种不同场景的赋能,它们分别是:
1、门店数字化:你的每个门店都能有24不打烊的云店
有赞连锁可以实现终端云店和区域云店的联合运营,每个云店都可以实现千店千面,提供12种全店配色,300+主题模版,30个组件,一键拖拽,0基础上手,30秒完成小程序搭建。
在日常的经营过程中,每个云店都可以独立进行网上营销、网上成交或引客到店成交的经营模式。而总部只需要统筹管理每个云店的商品、价格、库存,提供收银、进销存、IoT平台等软硬件结合的动作。
2、导购数字化:你的每个导购都可以做微信导购
在连锁门店场景中,导购会发挥非常重要的作用,通过有赞分销员营销裂变系统,连锁门店可以开辟线下意外的第二战场——那就是每个门店的代购都可以在网上进行导购的动作,持续提升代购的全渠道推广能力、动力和效果。
3、直播货架:让你的门店进行品牌直播、点播、联播、代播
通过有赞连锁,顾客可以不需要进店,在网上就能实现云逛街,在这个过程中,你可以邀请顾客看直播,你亦可以通过直播带货卖出更多产品。
4、营销数字化:搭建你的多域营销能力,发挥渠道效能
有赞连锁可以实施全链路、全场景的涨粉丝、涨流量、涨销量的营销活动,提升门店的转化率、裂变率和到店率。同时,它还能帮你打通微博、支付宝、陌陌、虎牙等社交媒体、直播平台,为你带来更多经营渠道。
5、会员数字化:实现全渠道会员的精细化运营
有赞连锁可以帮助你基于门店打造私域客户池,实施全场景触电营销,帮助你搭建统一的会员体系、储值营销、积分营销等会员经营,让老客户持续复购增购。
此外,有赞连锁实现全景数据洞察、客户画像、个性化推荐等精准营销必备的能力。
6、多级架构:明责提效,满足多角色的利益分配
通过有赞连锁,从总部到区域,从区域到终端门店,每一级都可以做到独立管理,互相协作。它既是一个整体,帮助你共同拿结果,也是分散到个体,实现各自经营的能力。
7、总部运营中台:提供强弱管控能力,满足业务需求
有赞连锁可以做到一个中台管控全局的能力。比如总部可以统一设定装修、、商品、价格、库存、促销、订单、客服、会员、储值、资金归集等各种强弱管控策略,让你更轻松的管理分布在全国各地的连锁门店,实现业绩迅猛增长。
8、合伙人:信息透明,管理自主,一条心做业绩
有赞连锁可以让所有授权加盟商、直营分公司、品牌联营个死成为合伙人,每个合伙人在商品、订单、促销、储值、资金等维度有自主权,管控旗下所有网店。
9、数据化决策:帮助每一个经营主体做数据决策
有赞连锁可以为总部、合伙人、门店、导购等等经营主体提供专属的数据视窗,让你轻松掌握经营数据、帮助你快速分析经营情况,并且给你准确的经营建议,为你提供精准的数据决策。
四、用有赞连锁,开启数字化经营
用合适的方案创造更多的生意
针对商家的不同需求,我们推出了 「区域网店和同城云店」 的不同版本,满足你的经营所需:
区域网店:一个系统实现在线商城、门店购物和总部管理三大功能,帮助连锁门店商家引流和沉淀全渠道客户,实现线上线下一站式经营。总部全面赋能、高效管理,形成总部、网店、门店全局一盘棋。
同城云店:一个系统覆盖线上经营、门店经营和自营外卖三大经营场景和统一的会员中心。让每个门店都有24小时不打烊的线上云店货架,实现网上营销、网上成交或引客到店成交。总部统筹管理,实现管理效率升级,全面支持连锁快速扩张。
服务赋能,助力私域成功
此外,通过对商家生意经营过程的洞察和实践经验,我们总结了一些针对性服务,包括私域启动、经营咨询、基础交付服务等,协同商家一起解决私域经营问题,帮助商家做好生意。
比如说,私域运营专家基于商家经营特点和业务开展深度调研,协助企业完成私域定调,共创私域方案;
通过有赞的门店私域启动服务,手把手帮助门店开出私域第1单,辅导门店完成1次活动演练,实现可复制的持续增长;
通过有赞数据能力,实现多个场景的打通和覆盖,帮助商家及时洞察客户需求,轻松追踪销售渠道下单信息、消费偏好、购物习惯等信息,开展精准营销,提供快速响应的运维和售后支持。