一、小红书外卖是什么?
小红书外卖并非传统意义上的独立外卖平台,而是依托小红书「内容+交易」生态构建的本地生活服务模块,主要提供三种消费场景:
- 即时外卖配送 :用户浏览美食种草笔记后,可直接下单配送到家(覆盖3公里范围)
- 团购囤券核销 :用户购买优惠套餐后,可选择到店消费或转赠他人使用,商家提前锁定现金流
- 多场景履约融合 :支持"景点门票+餐饮套餐"联票等创新模式,实现跨业态消费闭环
与美团等传统平台不同,小红书外卖0抽佣,仅收0.6%支付手续费,且依托达人种草和用户UGC内容驱动转化,订单转化率是传统广告的3倍。
为什么要在小红书做外卖?
核心优势对比(小红书 vs 美团):
维度 | 小红书外卖 | 美团外卖 |
---|---|---|
抽佣比例 | 0抽佣,仅0.6%支付手续费 | 15-25%订单抽佣 |
流量精准度 | 80%用户为20-35岁高消费女性 | 泛流量,用户比价严重 |
内容转化率 | 爆款笔记转化率高达50% | 依赖广告投放,ROI较低 |
私域运营 | 可通过小程序引流至微信社群,复购率+60% | 用户沉淀在平台,难二次触达 |
成本对比示例: 若月销10万元,小红书成本:10万×0.6% + 达人分佣(按10%计)= 600元+1万元= 1.06万元
美团同等订单成本:10万×20% + 广告费≈ 3万元以上
具体怎么开通小红书外卖?
资质准备
- 营业执照、法人身份证、食品经营许可证(餐饮类必备);
- 门店实景图、菜品图(需符合小红书视觉调性)。
专业号认证
- 登录小红书专业号平台提交资料,1-3个工作日完成蓝V认证。
认领门店POI
- 通过“本地生活商家管理平台”认领门店,上传地址证明等,审核时效1-3天。
开通交易能力
- 专业号后台→交易能力→绑定对公账户,开通担保支付。
多平台协同(推荐有赞)
- 有赞后台授权小红书店铺,同步商品、库存、订单,实现全渠道管理。
最快3天上线:有赞提供标准化模板和AI设计工具,商家可3分钟完成店铺搭建。
找有赞,需要多少费用?
- 固定成本
- 认证费:专业号认证免费,但需缴纳500元保证金(可退);
- 技术服务费:有赞商城年费(含多平台小程序、智能运营系统)。
- 浮动成本
- 支付手续费:订单金额的0.6%(小红书官方收取);
- 达人分佣:CPS模式按成交额分润5-15%(可自主设置)。
- 隐形成本优化
- 配送费:比美团低30%,平台补贴部分履约成本;
- 包装费:建议设置“合理打包费”(参考:单件≤1元),避免用户投诉。
回本周期示例:
- 假设日均50单,客单价80元,月流水12万;
- 成本:支付手续费720元+有赞服务费567元=1287元;
- 对比美团:同等流水下抽佣2.4万,小红书月省2.2万。
目前支持哪些行业
蛋糕烘焙、餐饮行业、酒店旅游、休闲娱乐、丽人美业、茶馆酒馆、健身运动、亲子教育、生活服务、医疗服务等