什么是碰碰贴?
碰碰贴是一种基于NFC(Near Field Communication,近场通信)技术的小型智能贴片。通过将碰碰贴与手机接触,用户可以快速读取或触发预设的信息内容,如跳转到指定网页、播放视频、下载应用、拨打电话等操作。由于无需额外安装APP或扫码,它成为一种更为高效便捷的信息传递工具。
碰碰贴的背景与发展动因
随着移动互联网的发展,信息传播效率和交互体验成为营销与社交领域的关键诉求。然而,传统二维码扫描方式存在识别效率低、环境依赖性强等问题,而NFC技术的普及为解决这些痛点提供了新思路。
碰碰贴正是在这种背景下应运而生,它利用NFC技术实现无缝的信息传递,不仅提升了用户体验,还为商家在推广获客、客户留存等方面提供了全新的解决方案。尤其是在微信生态内,碰碰贴能够帮助商家轻松完成客户引流和私域流量运营。
有赞碰碰贴的核心功能
1.NFC一碰即达:手机贴近即用,3秒完成跳转,省去扫码等待,操作0门槛。
2.AI自动生成小红书笔记! 1分钟发布种草内容,线下客流秒变线上曝光!
3.覆盖门店多种互动
- 支持点击小红书关注、点评打卡或收藏,快速带来更多粉丝和好评沉淀。
- 可添加“加企业微信”、“加微信二维码”、“自定义链接”、“连接WiFi”等多种能力,真正实现“一贴多用”。
- 门店可灵活增删功能,自由编辑文案,让福利页更具吸引力。
4.极简激活:打开门店App(升级到最新版本)即可“3步激活物料”。
5.数据追踪:通过“碰碰贴管理”可查看曝光次数、小红书数据等指标,为商家优化运营策略提供依据。
碰碰贴可以帮助商家:
✔️ 降低用户参与互动的门槛 ✔️ 内容质量有保障 ✔️ 低成本撬动传播
碰碰贴在有赞中的应用与实践
赋能私域流量运营
借助碰碰贴,有赞帮助商家更高效地将线下客流引导至线上私域流量池。例如,在门店收银台或产品包装上粘贴碰碰贴,当顾客使用手机靠近时,可以直接跳转至商家的有赞微商城页面完成注册或购买。
提升线下获客效率
在展会、活动现场等场景中,通过配置有赞云服务的碰碰贴,可以快速采集潜在客户信息并完成后续跟进。例如,有赞支持将碰碰贴与客户管理系统(CRM)打通,实现线索自动化归档和标签化分类,大幅提高获客效率。
优化会员营销体验
商家可将碰碰贴嵌入会员卡设计中,通过有赞会员系统记录每次碰触行为,并推送专属优惠券或活动信息。这种个性化的互动方式,有助于增强会员忠诚度并促进复购。
碰碰贴的应用场景与趋势
应用场景
零售行业:门店陈列商品旁附带碰碰贴,消费者靠近即可查看详细商品介绍或领取优惠券。
餐饮行业:桌面菜单配备碰碰贴,顾客通过手机快速点餐或评价服务。
展会活动:参展企业利用碰碰贴分发电子名片或宣传资料,提高沟通效率。
教育培训:教育机构通过碰碰贴分享课程资料、在线报名链接等信息。
美业服务:美容院在护理仪器上粘贴碰碰贴,引导客户了解产品详情及功效。
商家案例分享
案例1:某连锁咖啡品牌引流私域流量
一家连锁咖啡品牌在其门店座位区域部署了带有NFC功能的碰碰贴。当顾客使用手机靠近时,可直接跳转到品牌的有赞微商城页面注册会员,并领取专属优惠券。通过这种方式,该品牌在一个月内新增私域会员超过5000人,同时促成复购率提升20%。
案例2:某美妆品牌优化客户互动体验
某美妆品牌在线下体验店内,在每款主推产品旁粘贴了配置有赞云服务的碰碰贴。当消费者使用手机靠近时,可以观看该产品的使用教程视频并查看用户评价数据。数据显示,该门店平均停留时间延长了15%,当月销量环比增长30%。
案例3:某教育机构实现高效招生
一家教育机构在校园开放日活动中,通过分发配置课程链接的碰碰贴吸引潜在学员。在使用有赞CRM系统对接后,该机构成功获取了800条精准线索,并将50%的意向客户转化为正式学员。
有赞碰碰贴FAQs
Q1:顾客必须用特定手机型号才能使用NFC碰触功能吗?
→ 安卓手机需系统版本Android 5.0以上;苹果手机需在iPhone 7及以上机型并确认开启NFC权限。
→ 提供「扫码+碰触」双通道方案!无NFC手机的顾客可物料上的二维码跳转,确保100%覆盖人群。
Q2:AI生成的笔记内容会千篇一律吗?如何保证独特性?
→ AI基于商家填写的店铺信息(如爆款商品、门店特色)接入DeepSeek大模型,会根据预设的门店信息进行自动重组,通过深度思考,产出「不撞款」的高质量内容,避免同质化内容限流,同时顾客可以选择换一篇(每个用户每日最多3篇可用)!
Q3:可以无限次生成AI笔记吗?
→ 默认单用户每天限生成3次,防止恶意刷量;
→ 非有赞店铺每日可生成10次,有赞店铺初期不限量。
Q4:门店没有有赞店铺,能使用全部功能吗?
→ 可以!无店铺商家只需填写基础信息(如店名、地址、品类),仍可使用小红书发笔记、点评收藏打卡等核心功能,增购店铺后解锁全部能力。
Q5:如果笔记描述不准确,我可以做什么让内容变准确?
→ 非有赞店铺,绑定碰碰贴时填写更多信息可以让笔记更精准。
→ 您可以根据笔记情况进行判断和评估,反馈由技术人员进行AI调试,进一步提升后期笔记的准确率。