回想一下你的高中或大学经历......
还记得你坐在课堂上做笔记时有多兴奋吗？你会写到你的手抽筋，脸上露出灿烂的笑容。一天中最糟糕的部分是当你的老师解雇你和其他学生时，你不得不收起铅笔和笔记本。
哦等等，你在学校不喜欢做笔记吗？你宁愿做几乎任何事情——玩电子游戏、玩摇滚、参加一个不舒服的医生预约——也不愿去学校记下老师讲的重要观点？
事实是，我们大多数人都没有热情去记笔记。但销售笔记是必不可少的。致力于以正确的方式对待它们，您的销售数字将会提高。
在本文中，我将向您展示如何在销售拜访期间准确记录销售拜访笔记。这样你就可以轻松地写下相关信息并完成你的配额。
为什么销售笔记如此重要？
在教您如何做销售笔记之前，让我们先谈谈为什么应该这样做。以下是坚持记笔记的三个理由——即使写笔记就像拔牙一样。
你的记忆力并不像你想象的那么好
除非你是夏洛克·福尔摩斯并且你的头盖骨里有一个成熟的思维宫殿，否则你不会记得你的潜在客户在电话里告诉你的一切。
幸运的是，有效的笔记可以减轻你肩上的负担。
您无需绞尽脑汁地回忆新潜在客户的名字、公司和痛点。你只需看看你的笔记，就会有一个非常令人满意的“啊哈！”时刻。
销售说明让客户感到特别
销售专业人员并不是唯一从记笔记过程中受益的人。您的潜在客户和现有客户也将从中受益。为何如此？我很高兴你问...
首先，销售笔记将帮助您记住在销售对话中谈论的内容，这将使您能够更好地服务目标受众。
其次，销售笔记表明你实际上在倾听潜在客户的意见，这会让潜在客户感到被倾听、被理解，是的，甚至有点特别。您所要做的就是说：“等我写下来……”任务完成。
销售笔记改善您的销售渠道
最后，您所做的销售笔记将对销售团队中的每个人都有帮助，而不仅仅是您。
想一想。您可以与同事交换意见，这可以为他们提供完成艰难交易所需的洞察力。您也可以与销售经理分享笔记，这可能有助于他们评估您部门的销售策略，然后做出改变以增加销售额。
销售笔记甚至可以帮助公司内的其他部门。营销团队可以使用它们来更好地了解目标受众并创建更好的内容。客户成功团队可以使用它们来了解客户的困境并创建方便的常见问题解答。
基本上，您的销售说明有能力彻底改变公司的整个管道。
您可能会犯的3个销售票据错误
您可能不会经常考虑您的销售票据。这是一个问题，因为糟糕的笔记会让与潜在客户建立联系并完成交易变得更加困难。
你怎么知道你的笔记是否不好？如果您犯了以下任何错误，则可以肯定您没有记好笔记。不用担心;在下一节中，我将向您提供提高记笔记技巧和持续进行销售所需的所有有趣知识。
错误#1：你没有做任何笔记
当谈到销售票据时，你能做的最糟糕的事情就是不接受它们。
如果你出席销售会议，与潜在客户闲聊，向他们推销一两种产品，然后在没有写下任何内容的情况下就结束，那么你不会取得多少销售额。
为什么？因为人类的大脑很难记住销售对话中的每一个重要细节。因此，世界上不记笔记的人经常忘记他们上次与潜在客户谈论的内容，忽视重要的后续任务，并且通常会让他们试图推销的好人感到沮丧。别做那些事！
（注意：没有完成销售笔记同样糟糕。强势开始并强势结束。这样您就可以获得为公司建立更好的销售流程所需的信息。）
错误#2：你记了太多笔记
跟着我重复一遍：销售笔记不是销售电话的逐字转录。
关于销售单据，你能做的第二糟糕的事情就是把它们当作你的处女作小说。太多的销售代表写了太多页的笔记。当他们完成时，他们有堆积如山的文本需要整理——但他们从来不这么做，因为那乐趣为零。
您的会议记录不应花费您一个小时来整理。它们应该简短而有趣，并且只包含完成交易所需的基本信息。
错误＃3：你只为你自己写笔记
有些销售人员写的销售笔记只有他们自己才能理解。
他们使用与任何已知语言都不对应的速记。或者有如此悲惨的笔迹，需要法医笔迹学家团队花费一年的时间才能破译。
如果您能够理解您的销售笔记，那么您就不会浪费时间。但是，如果您是唯一能够理解您的销售票据的人，那么您就无法高效地利用时间。最好的销售笔记可以被整个销售团队理解和使用。这样每个人都能从中受益，并且代表之间的交接也非常顺利。
最大化销售记录的7个技巧
我们可以同意高质量的销售票据很重要吗？太好了，现在我们只需要弄清楚如何编写它们。以下专业提示、秘密技巧和忍者技巧将会有所帮助！
专业提示#1：让您的笔记易于访问
在我们讨论如何为您的组织编写有效的销售说明之前，请确保您有一个安全且易于访问的地方来存储它们。
Google Doc可能适用于此，但您选择的crm软件是最佳选择。为什么？因为这样您的笔记将与您的其他潜在客户数据存储在同一位置。
每个CRM处理销售单据的方式都略有不同。例如关闭，当你打电话时会自动打开一个新笔记。然后，您可以将信息直接实时输入到CRM中，这将大大提高您的生产力水平并改善您的工作流程。
同样重要的是，您在CRM中输入的每条注释都可以被团队的其他成员看到，这使得协作变得更加容易，并确保每个销售代表都拥有完成交易所需的信息。
专业提示：您还可以使用Fathom等工具为您做笔记并自动将其发送到您的CRM。#worksmarternotharder
如果您想推动更好的销售业绩，请考虑CRM优势中的可行见解。
专业提示#2：保持笔记简短
简洁、集中的笔记比完整的转录或漫无目的的论文更有用。
简单总结一下销售谈话的要点。并抵制复制所说的每一个字的诱惑，或包含无助于销售的不相关细节。
只是不要太过简单，以至于忽略了记录个人联系和/或有趣的事实，这些信息将帮助您或团队中的其他代表与潜在客户建立更牢固的关系。您必须在高质量信息和无关细节之间找到平衡。
专业提示#3：专注于正确的事情
记住这三个词：“重要”、“可操作”和“有洞察力”。
如果某条特定信息不属于上述类别之一，则它不属于您的销售说明。甚至不必费心写下此类信息。
那么，哪些细节属于您的销售笔记呢？问问自己是否给了潜在客户演示。或者向他们展示您产品的特定功能。或者讨论定价。或者收集与潜在客户购买周期相关的信息。或者制定一个可靠的时间表。
这些都是相关信息，可以让您的下一次销售拜访更加轻松，因为它们将帮助您为每个潜在客户建立一般知识库。
专业提示#4：注意行动项目和时间表
记下您在销售电话中讨论的行动项目尤其重要。
在给潜在客户回电之前，您是否承诺会做某事？该潜在客户是否表示他们会为您指出某些信息？当你在写完笔记一周后浏览你的笔记时，读你笔记的人会想了解这些事情——包括你。
如果您不记录行动项目，您就不会记住它们，这可能会导致关系破裂、失去信任和销量减少。这三件事都不好。幸运的是，您可以通过在每次销售对话期间和之后编写销售笔记来轻松避免它们。
专业提示#5：发展自己的风格
每个销售代表都有自己的记笔记风格。只要简洁、有意义且可操作，那就可以了。只需要知道，对一位代表有效的方法可能并不适合您。
有些人喜欢在通话后在纸上做笔记。其他人则在与潜在客户交谈时将其直接输入到CRM中。您可能决定使用要点而不是完整的句子。或者开发一个（仍然清晰！）速记。坚持任何对你有用的事情。
专业提示#6：养成良好的习惯
我不会对你撒谎，当你第一次决定采取更好的销售笔记时，你会很挣扎。
我怎么知道这个？因为它发生在每个人身上。您可能会陷入通话并忘记上述部分（或全部）提示。您可能根本忘记做笔记。没关系。
不用担心从一开始就完美。相反，应将每次销售拜访视为养成良好习惯和提高销售笔记技巧的机会。只要你记好笔记的次数比记坏笔记的次数多（或者不记笔记），你就会保持良好的状态。
专业提示#7：使用销售备注模板
最后但并非最不重要的一点是，创建一些模板来简化笔记过程。
也许您在第一次与潜在客户通话时向他们询问了一些具体问题。或者在将潜在客户从“潜在客户”阶段转移到“机会”阶段之前需要收集特定信息。在这些情况下，模板可以更轻松地记录质量注释。
如果您恰好是CRM用户（或希望在不久的将来），您可以使用我们的“自定义活动”功能为您的销售团队快速创建销售备注模板。
要访问此功能，您所需要做的就是导航到“设置”选项卡，然后从菜单中单击“自定义活动”。完成后，单击“+新建自定义活动”为其命名，然后单击“保存”。从那时起还有其他选择，但这就是要点。
无论您是否使用CRM，您都绝对应该使用模板来简化销售笔记记录。这样做将有助于确保您确实做到了，并且您的笔记可用。
销售笔记是一个强大的工具
销售代表经常通过糟糕的经历了解良好销售记录的重要性。
就像当客户因为被迫一遍又一遍地回答同一问题而生气时。或者当您向同事询问有关电话的情况时，他们却不记得了。
不要犯这些同样的错误。养成记笔记的习惯，这样您就可以为客户提供更好的体验，增加销售量，并增强您的销售流程。
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