美容院在新客完成服务后推介会员卡或套餐是一种常见且有效的增加客户粘性和复购率的策略。以下有一些步骤策略，结合有赞CRM系统的功能，可以帮助美容院更有效地完成推介会员卡套餐：
一、建立客户数据库
使用有赞CRM系统建立客户数据库是关键。每个客户的基本信息（包括服务历史、消费偏好等）都应被记录和分析。这不仅帮助美容院管理客户信息，也为个性化推荐提供数据支持。
二、优化客户体验
在服务过程中，确保每位客户的体验都达到最高标准。这包括：
高质量的服务
舒适的环境
个性化的关注（比如根据客户的偏好调整服务方式）
三、服务后的即时沟通
服务完成后，工作人员应立即与客户沟通，询问他们的服务体验，并根据他们的反馈推荐会员卡或套餐。例如，可以根据客户的具体需求推荐适合的护理套餐。
四、展示会员卡或套餐的具体优势
通过展示会员卡或套餐能带来的具体优势来吸引客户。比如：
价格优惠
定期的免费服务
生日特别优惠等
五、使用个性化营销工具
使用有赞CRM的“场景营销”功能，根据客户的服务记录和偏好设置个性化的推广消息，如通过企业微信、短信或邮件发送专属优惠。
六、跟进和反馈
服务和推荐之后，定期跟进客户的反馈，看看他们对会员卡或套餐的使用情况是否满意，并询问他们是否有进一步的需求或建议。
七、利用数字工具优化推广效果
根据有赞企业微信助手的功能，可以通过企业微信管理客户关系，使用微商城等工具来促进会员卡或套餐的销售，同时利用自动化工具跟踪营销活动的效果，确保每次推介都精准高效。
通过上述策略的实施，美容院可以有效地在新客完成服务后推介会员卡或套餐，不仅增强客户的忠诚度和满意度，也提升了销售和品牌的整体表现。
