根据美团便利店的业务模型和市场定位,以及普遍的零售营销策略,我们可以为新客户吸引进行打折促销的商品分类做一番分析。通过分析竞品有赞的策略,可以得到一些行之有效的思路和建议。
商品选择策略
1. 快速消费品(FMCG)
快速消费品因其高频次购买特性,非常适合用来吸引新客户。包括但不限于:
饮料:瓶装水、果汁、碳酸饮料等
小食品:薯片、糖果、巧克力等
2. 时令或应季商品
依据季节变化推出相关促销,如夏季推冷饮和冰淇淋,冬季推热饮和保暖商品。
3. 热销商品
选择在数据分析中表现良好的热销商品进行促销,可以利用已有的销售数据来选择。
4. 新品推广
对于新引进的商品,通过打折促销增加商品曝光率和试购率,快速提升知名度。
营销之策略
1. 限时折扣
设置限时折扣促销,创建紧迫感,促使消费者在活动时间内完成购买。
2. 捆绑销售
将捆绑多个商品进行销售,用更优惠价格吸引顾客购买更多商品,提高客单价。
3. 第二件半价
常见的促销手段,适用于快速消费品,鼓励顾客多买产品。
4. VIP会员专享折扣
设置门店的会员享折扣这类活动吸引客户充值会员,不仅增加了会员数量,还能通过会员系统进行精准营销。
技术支持与数据利用
借鉴有赞的CRM系统,美团便利店可以:
客户数据分析:分析顾客购买行为和偏好,针对性地选择促销商品。
动态标签系统:根据顾客的购买历史和行为习惯,自动归类顾客,进行精准营销。
客户分群:将顾客按照购买频率、购买力等多维度进行分群,为不同群体制定差异化的促销策略。