1. 斯坦福大学学生的育婴箱改造项目
在一个斯坦福大学的援助项目中，四位工业设计专业的学生接受了一个重要任务：解决尼泊尔婴幼儿恒温问题。联合国卫生组织曾赞助尼泊尔许多育婴箱，用于照顾早产儿。然而，一年后回访时发现这些育婴箱几乎无人使用。究其原因，主要有以下几点：
- 尼泊尔大多数家庭不在医院生产，而是在村子里由接生婆接生，因此难以在医院使用恒温箱。
- 恒温箱价格昂贵，普通家庭难以负担。
- 尼泊尔电力供应不稳定，恒温箱无法持续运作。
面对这些问题，斯坦福大学的学生们深入研究，发现消费者的真正需求是让孩子保持恒温。于是，他们发明了一种名为“育婴袋”的新型产品。这种育婴袋采用特殊材料，只需将其放入开水中煮沸，就能保持四小时以上的恒温。这样，即使没有电，只要有火源就能使用。而且，相比每台四万美元的恒温箱，这种育婴袋仅需几十美元。
2. 儿童牙刷设计中的创新思维
在另一个设计任务中，一家设计公司受邀设计儿童牙刷。他们通过观察儿童刷牙的过程，发现了一个关键问题：成人通常用三根手指捏住柄，而儿童则是整个手掌握住柄。由于儿童手部力量较小，无法像成人那样灵活使用。因此，为了让儿童更容易抓握并有效刷牙，这家公司设计了更粗、更大的柄。
3. 理解消费者需求的重要性
以上两个案例都揭示了一个重要原则：消费者购买产品并不是为了拥有产品本身，而是为了让产品帮助他们完成现实世界中的任务。无论是育婴袋还是儿童牙刷，成功的关键在于深刻理解用户需求，并提供切实可行的解决方案。
FAQ
为什么斯坦福大学学生要改造育婴箱？
- 因为尼泊尔传统的育婴箱不适合当地实际情况，无法有效使用。
育婴袋是如何工作的？
- 只需将育婴袋放入开水中煮沸，它就能保持四小时以上的恒温。
为什么儿童牙刷需要更粗更大？
- 因为儿童手部力量较小，更粗更大的牙刷柄更容易抓握和使用。
消费者购买产品的真正目的是？
- 为了让产品帮助他们完成现实世界中的任务，而不是单纯拥有产品。
通过这些实际案例，我们可以看到，成功的产品设计不仅需要创意，更需要对用户需求的深刻理解和关注。
