最近我们刚签了一个客户叫智博教育,他们在山东做专升本培训,非常厉害。这个山东第一名的企业有一个星期天的晚上,从山东赶到北京和我们谈合作。结果谈了半个小时就走了。我心想这好像也没啥戏,因为如果是感兴趣的话,应该会聊很久嘛。没想到第二天他们就跟我要合同,第三天就打款了。
后来在企业访谈的时候,我跟智博的人聊起这个事儿。我说:“你们是我见过的签约最快、打款最快的客户。”智博的客户说:“小马宋老师,其实你不知道,我们在签约之前,做了一年的工作。”
智博教育的专业准备
前期调研:
- 他们先找了三个潜在的咨询公司。
- 分别上了这些公司的课。
- 研究了这些公司的书籍。
- 咨询了这些公司服务过的客户,听取他们的口碑。
明确决策:
- 北京面谈只是走个过程。
- 在来之前已经决定要签约。
我喜欢这样的客户
专业性
判断和考察能力:
- 看书、上课、询问其他客户。
果断决策:
- 决定后立刻打款,立刻签合同。
良好心态:
- 志博的老板说:“我们对于增长没有什么期待,成长是现实。”
痛快打款:
- 打钱特别爽快。
对咨询公司的提醒
面对这么专业的客户,你自己只有做得好,才能够签约。唯一能够做的就是服务好现有的客户,让这些客户形成口碑。当那些更专业的客户来咨询他们时,他们会说你好吗?否则的话,你遇上这么专业的客户,是经不起审计和考察的。